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Mejora a los procesos de atención en la Tesorería Provincial de Coquimbo a objeto de aumentar la satisfacción a los usuarios
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Evaluación de la satisfacción de los participantes en e-Learning. : un estudio sobre formación en prevención de riesgos y medio ambiente /
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Grado de satisfacción de los apoderados : un indicador de calidad en la gestión educativa /
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Medición de satifacción de los usuarios de la OIRS virtual de la CONAMA, RM
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Satisfacción laboral de funcionarios de salud primaria de la comuna de San Ramón /
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La satisfacción usuaria, con respecto a los requerimientos ciudadanos presenciales y la gestión de la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias, de la Subsecretaría del Ministerio de Transporte en Región Metropolitana, en el primer semestre del año 2017
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Desplazados y ¿olvidados?: contradicciones respecto de la satisfacción residencial en bajos de mena, Puente Alto, Santiago de Chile
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Estudio de satisfacción laboral en el Estamento Administrativo Metropolitano de la Central de Abastecimiento del Servicio Nacional de Salud
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Estudio descriptivo de los niveles de satisfacción laboral de los funcionarios de la Dirección Regional del Trabajo IV región de Coquimbo
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Análisis de calidad de atención al usuario, en el servicio de urgencias del Hospital el Carmen de Maipú, durante el primer trimestre 2015
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Análisis sobre satisfacción de aplicación de las políticas públicas de deporte en la Corporación municipal de deportes Lo Prado
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Posibles relaciones entre la satisfacción laboral de los trabajadores y la calidad del servicio prestado, desde el discurso de los propios trabajadores /
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Análisis comparativo de percepción usuaria a las condiciones de atención del consultorio adosado de especialidades en el Hospital Provincial de Talagante durante la pandemia por Covid-19
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Estudios de derecho del consumo (Ley 1480 de 2011)
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Estudios de derecho del consumo (Ley 1480 de 2011)
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Reclamaciones en materia de consumo
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Compliance e relaė̳s de consumo
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Cd̤igo de defesa do consumidor anotado /
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Derecho del Consumidor: Derechos y acciones de resguardo de los consumidores y usuarios
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A Responsabilidade Civil nas Relaė̳s de Consumo
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Os 30 anos do cd̤igo de defesa do consumidor
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Manual de Derecho del consumo aplicado a los servicios bancarios
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Tudo o Que Voc ̊Precisa Saber Sobre O Cd̤igo de Defesa do Consumidor
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Estatuto del Consumidor 2022