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En la espiral de la innovación : modelo benchmarking y experiencias de empresas innovadoras en España (Inditex, Ingenio, Irizar, MRW, e-Human@, Alderbaran Innovation, Pharma-Mar, Tecasa) /
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Creatividad e innovación en empresas y organizaciones : técnicas para la resolución de problemas /
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Seis sombreros para pensar /
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Mintzberg y la dirección /
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Más allá de seis sigma /
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¿Qué es Seis Sigma? /
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El poder de seis sigma /
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Administración de operaciones: toma de decisiones en la función de operaciones.
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Administración de operaciones.
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La dinámica de la innovación organizacional : El nuevo concepto para lograr ventajas competitivas y rentabilidad /
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La innovación : el único método posible para lograrla /
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El viaje de la innovación : el desarrollo de una cultura organizacional para innovar /
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La innovación tecnológica en las organizaciones /
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Política y gestión pública /
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Ecología de la información : por qué la tecnología no es suficiente para lograr el éxito en la era de la información /
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70 casos de innovación : Apoyados por Innova Chile de CORFO entre 2000 y 2006 /
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Innovación gubernamental : El paradigma de Buen Gobierno en la administración del Presidente Vicente Fox /
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Adiós, señor presidente : planificación, antiplanificación y gobierno /
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Comunicación y participación para la innovación de la gestión
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Control de registro de obligaciones, gestión de procesos y diseño del módulo de automatización, el registro de obligaciones de la División Operaciones de la Tesorería General de la República
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Cuadro de mando integral : una herramienta de gestión de cambio en la dirección metereológica de Chile
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Innovación en la gestión pública y en la empresa privada : los casos de Oscar Fanjul, Pedro Fontana, Alberto Ledesma, Marcé Sala y Rafael Villaseca /
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Participación comunitaria directiva : un mecanismo eficaz para el proceso de gestión en la atención primaria de salud
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Control de Gestión : Una perspectiva de dirección /
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El control integrado de gestión : iniciación a la dirección por sistemas /
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Estudio para implementar el sistema de gestión de calidad en Lan Chile México y la focalización de este sistema de calidad en mantenimiento e ingeniería de aviones
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Las claves de la gestión de excelencia : de la gestión de la calidad de la excelencia organizacional /