Cita APA (7a ed.)
Galloway, D. (2002). Mejora contínua de procesos: Cómo rediseñar los procesos con diagramas de flujos y análisis de tareas. Gestión 2000.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Galloway, Dianne. Mejora Contínua De Procesos: Cómo Rediseñar Los Procesos Con Diagramas De Flujos Y Análisis De Tareas. Barcelona: Gestión 2000, 2002.
Cita MLA (9a ed.)
Galloway, Dianne. Mejora Contínua De Procesos: Cómo Rediseñar Los Procesos Con Diagramas De Flujos Y Análisis De Tareas. Gestión 2000, 2002.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.