Cita APA (7a ed.)
Otárola Toro, M., & Romero Echeverría, L. (1996). La atención del usuario en la tesorería regional metropolitana un desafío al mejoramiento de su calidad. Universidad Academia de Humanismo Cristiano.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Otárola Toro, Marcela, y Luis Romero Echeverría. La Atención Del Usuario En La Tesorería Regional Metropolitana Un Desafío Al Mejoramiento De Su Calidad. Santiago, Chile: Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 1996.
Cita MLA (9a ed.)
Otárola Toro, Marcela, y Luis Romero Echeverría. La Atención Del Usuario En La Tesorería Regional Metropolitana Un Desafío Al Mejoramiento De Su Calidad. Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.