Cita APA (7a ed.)
Otárola Toro, M., & Romero Echeverría, L. (1996). La atención del usuario en la Tesorería Regional Metropolitana: Un desafío al mejoramiento de su calidad. Universidad Academia de Humanismo Cristiano.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Otárola Toro, Marcela, y Luis Romero Echeverría. La Atención Del Usuario En La Tesorería Regional Metropolitana: Un Desafío Al Mejoramiento De Su Calidad. Santiago, Chile: Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 1996.
Cita MLA (9a ed.)
Otárola Toro, Marcela, y Luis Romero Echeverría. La Atención Del Usuario En La Tesorería Regional Metropolitana: Un Desafío Al Mejoramiento De Su Calidad. Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.