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    El servicio centrado en el cliente : cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios / by Cottle, David W.

    Published [2022]

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    Calidad y servicio : conceptos y herramientas / by Vargas Quiñones, Martha Elena, Aldana de Vega, Luz Angela

    Published [2014]

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    Marketing de fidelización : cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables / by Schnarch Kirberg, Alejandro

    Published [2017]

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    Buenos días, ¿En qué puedo ayudarle? : cómo llegar al corazón del cliente / by Lozano Pérez, José Luis, Bonora Xerri, Francisco

    Published [2014]

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    Mass customization : las claves de la personalización masiva / by Gómez Gómez, Blas

    Published [2016]

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    La satisfacción usuaria y la calidad de servicios en Instituciones de salud primaria en la provincia del Guayas, Ecuador / by Bustamante Ubilla, Miguel Alejandro, Lapo Maza, María del Carmen

    Published 2024.

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    Calidad y servicio : conceptos y herramientas / by Vargas Quiñones, Martha Elena

    Published 2011.
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    Orientación al mercado y la ventana competitiva : perspectivas de análisis / by Osorio Tinoco, Fabián, Hernández Espallardo, Miguel, Rodríguez Orejuela, Augusto

    Published [2020]

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