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El servicio centrado en el cliente : cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios / por Cottle, David W.

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Manual del consultor : guía completa para lograr el éxito como consultor / por Greenbaum, Thomas L.

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El nuevo liderazgo : dirección de la participación en las organizaciones / por Vroom, Victor Harold, 1932-, Jago, Arthur G., 1949-

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Cómo conquistar y mantener la fidelidad de sus clientes : 7 métodos para tener exito más rápidamente en periodos difíciles / por Bobichon, Guy

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Migración y trabajo decente : retos para el Sur Global /

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¿Carne deforestadora? : cuellos de botella en los instrumentos de control de las cadenas de suministro de carne bovina en Colombia / por Oyala, Carlos, Daza, Natalia, Annear, Cristina

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Cartilla de consulta previa intercultural : el consentimiento libre, previo e informado en la interlegalidad / por Bacca Benavides, Paulo Ilich

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Acoso sexual, universidades y futuros posibles : enunciaciones críticas sobre las conductas, los lugares y las soluciones / por Dávila Contreras, María Ximena, Chaparro González, Nina

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Renta básica feminista : de la utopía a la necesidad urgente / por Dávila Contreras, María Ximena

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Principios fiscales cannábicos : elementos para el debate regulatorio en Colombia / por Rodríguez-Llach, Alejandro, Cruz Olivera, Luis Felipe, Pereira Arana, Isabel

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Reimaginando el futuro de los derechos humanos : justicia social, justicia ambiental y democracias en el Sur Global /

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Promoviendo ambientes escolares libres de comida chatarra en Colombia / por Torres, Adriana, Guarnizo Peralta, Diana

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Sin impacto comprobado : análisis de un impuesto a las bebidas azucaradas en el mercado laboral colombiano / por Villalba Arango, Randy Sebastián, Guarnizo Peralta, Diana

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Cuando lo esencial es invisible al Estado : derechos fundamentales y megaminería / por Santacoloma Méndez, Laura J.

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Sobredosis carcelaria y política de drogas en América Latina / por Chaparro Hernández, Sergio, Pérez Correa González, Catalina

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Sobrepeso y contrapesos : la autorregulación de la industria no es suficiente para proteger a los menores de edad / por Rozo Ángel, Valentina

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Cuentas claras : el papel de la comisión de la verdad en la develación de la responsabilidad de empresas en el conflicto armado colombiano / por Sánchez León, Nelson Camilo

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Posconflicto y violencia sexual : la garantía de la interrupción voluntaria del embarazo en los municipios priorizados para la paz / por Bautista Revelo, Ana Jimena, Capacho Niño, Blanca, Martínez Osorio, Margarita

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Asesinatos a líderes sociales en Colombia en 2016-2017 : una estimación del universo / por Ball, Patrick, (Patrick Donnell), Rodríguez-Garavito, César A., Rozo Ángel, Valentina

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La participación en las medidas de justicia transicional : un estudio comparado / por Saffon, María Paula, Tacha Gutiérrez, Viviana

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