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Proyecto de mejoramiento del sistema de casillas para lograr un servicio eficiente y con alto grado de satisfacción en los usuarios / por Maldonado Ilabaca, Juan

Evolución de las dotaciones por escalafón de instituciones participantes en el premio a la calidad de los servicios públicos por Lazcano Pérez, Nora

Disponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC

Diagnóstico de las necesidades de capacitación en la Ilustre Municipalidad de El Bosque / por Aguillón Yévenes, Gladys

Estudio descriptivo referido a los niveles de satisfacción laboral de los funcionarios del edificio sede de la Dirección de Previsión de Carabineros de Chile por Reyes Zapata, Hernán Andrés

Evaluación del impacto que generará la aplicación del nuevo reglamento de calificaciones en los funcionarios de la Dirección General de Aeronáutica Civil por Fuentes Hernández, Julio

La gestión en desastres ocasionados por la naturaleza / por Bahamondes Castro, Luis Orlando

El desarrollo de la gestión previsional en la Subsecretaría de Guerra : periódo 1995-2003 / por Jerez Castelli, Dolores

Modelo de relaciones laborales para la calidad por Moraga Espinoza, Francisco

Disponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC

El impacto en la gestión administrativa de la nueva reglamentación de compras y contrataciones públicas en la Dirección de Vialidad Región Metropolitana 2001-2005 por Villagra Salas, Daniel Alejandro

Políticas de Estado y participación ciudadana, diagnóstico de la realidad del instituto de desarrollo agropecuario en la IV región de Coquimbo por Alfaro Donoso, María Carolina

La cultura organizacional del SERNAM en el marco de la modernización del Estado por Canales Henríquez, Margarita

Disponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC

El servicio de bienestar para los funcionarios de la Ilustre Municipalidad de los Espejo por Aburto Coronado, Raquel

Sistema de información y atención al público en el Centro de Cumplimiento Penitenciario de la Serena / por Castro Maldonado, Rodrigo

El proceso de evaluación de desempeño en el Ministerio de Educación : hacia una nueva cultura en los funcionarios acorde con la modernización del Estado por Barrera Galdames, Egidio

Estudio de los procesos y procedimientos del subdepartamento de prevención de riesgos y salud laboral de la SEREMI de Salud Región Metropolitana, basado en la gestión de calidad por Plaza Celis, Verónica

Diagnóstico de la capacitación en Carabineros por Godoy Miranda, Richard

Identificación de aspectos no médicos valorados por el usuario y su incidencia en la percepción de calidad de la atención por Arros, Silvana

Y después del Programa Puente qué? : entre la familia y sus derechos. Comuna de Rancagua por Argomedo Jara, Oscar

Rediseño de los procesos de recuperación por las prestaciones y procedimientos otorgados en el Hospital Clínico San Borja Arriarán por Godoy Sánchez, Alejandra

Estado, gestión y pueblos indígenas : Análisis del modelo de gestión de la Oficina de Asuntos Indígenas de Santiago por Caullán, Carmen