TRANSFER BETWEEN HOSPITAL UNITS: IMPLICATIONS OF COMMUNICATION ON PEDIATRIC PATIENT SAFETY.
Objective: to describe the communication process in the transference between pediatric emergency and hospitalization unit and its implications on pediatric patient safety. Method: qualitative, descriptive-exploratory study, with data collected in a University Hospital of Southern Brazil, from a semi...
| Publicado en: | Journal of Nursing UFPE / Revista de Enfermagem UFPE Vol. 11; no. 10; pp. 3813 - 3821 |
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| Autores principales: | , , , , , |
| Formato: | research Journal Article |
| Publicado: |
Revista de Enfermagem UFPE
Oct2017
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| Acceso en línea: | Ver este registro en EBSCOhost |
| Sumario: | Objective: to describe the communication process in the transference between pediatric emergency and hospitalization unit and its implications on pediatric patient safety. Method: qualitative, descriptive-exploratory study, with data collected in a University Hospital of Southern Brazil, from a semi-structured interview, with 13 professionals. The data were analyzed by the Content Analysis technique. Results: evidenced that the passage occurs in written form, verbal or both. Noises, inappropriate place, incomplete information and shifts, in which there is no nurse, are situations that can compromise the communication and the continuity of the Nursing assistance safe in the process of transfer between units. Conclusion: limitations of the study are linked to the fact that they deal with the reality of only one institution and, therefore, it is not possible to generalize the results. Thus, new research on the subject in different realities is necessary. Objetivo: describir el proceso de comunicación en la transferencia entre emergencia pediátrica y unidad de internación y sus implicaciones en la seguridad del paciente pediátrico. Método: estudio cualitativo, descriptivo-exploratorio, con los datos recogidos en un Hospital Universitario del Sur de Brasil, a partir de entrevista semiestructurada, con 13 profesionales. Los datos fueron analizados por la técnica de Análisis de Contenido. Resultados: evidenciaron que el pasaje se da de forma escrita verbal o ambas. Ruidos, lugar inapropiado, informaciones incompletas y turnos, en que no hay enfermero son situaciones que pueden comprometer la comunicación y la continuidad de la asistencia de Enfermería segura en el proceso de transferencia entre las unidades. Conclusión: limitaciones del estudio están vinculadas al hecho de tratar de la realidad de apenas una institución y, por lo tanto, no ser posible la generalización de los resultados. Así, se hacen necesarias nuevas investigaciones sobre la temática en diferentes realidades. Objetivo: descrever o processo de comunicação na transferência entre emergência pediátrica e unidade de internação e suas implicações na segurança do paciente pediátrico. Método: estudo qualitativo, descritivoexploratório, com os dados coletados em um Hospital Universitário do Sul do Brasil, a partir de entrevista semiestruturada, com 13 profissionais. Os dados foram analisados pela técnica de Análise de Conteúdo. Resultados: evidenciaram que a passagem se dá de forma escrita, verbal o ambas. Ruídos, local inapropriado, informações incompletas e turnos, em que não há enfermeiro, são situações que podem comprometer a comunicação e a continuidade da assistência de Enfermagem segura no processo de transferência entre unidades. Conclusão: limitações do estudo estão atreladas ao fato de tratarem da realidade de apenas uma instituição e, portanto, não ser possível a generalização dos resultados. Assim, fazem-se necessárias novas pesquisas sobre a temática em diferentes realidades. |
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