Online mental health care during the COVID-19 pandemic.
Objective: Identify users, services, and reasons for seeking online mental health care during the COVID-19 pandemic. Methods: A descriptive, retrospective study, with documentary analysis of medical records of users served between April and July 2020. Results: Of the 258 accesses, 159 were complete,...
| Publicado en: | Revista Brasileira de Enfermagem Vol. 75; pp. 1 - 9 |
|---|---|
| Autores principales: | , , , , , , |
| Formato: | research tables/charts Journal Article |
| Publicado: |
Associacao Brasileira de Enfermagem
2022 Supplement
|
| Acceso en línea: | Ver este registro en EBSCOhost |
| fields | @attributes: recordID: 1 pdfLink: plink: https://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=ccm&AN=153200907&site=ehost-live header: @attributes: shortDbName: ccm uiTerm: 153200907 longDbName: CINAHL Complete uiTag: AN controlInfo: bkinfo: dissinfo: jinfo: jid: 00347167 ILE jtl: Revista Brasileira de Enfermagem issn: 00347167 maglogo: N pubinfo: dt: 2022 Supplement vid: 75 pid: 13715 pub: Associacao Brasileira de Enfermagem artinfo: ui: 153200907 153200907 153200907 10.1590/0034-7167-2021-0554 153200907 ppf: 1 ppct: 8 formats: fmt: @attributes: type: P tig: atl: Online mental health care during the COVID-19 pandemic. aug: au: da Cruz Guedes, Ariane Prado Kantorski, Luciane Quinzen Willrich, Janaína Christello Coimbra, Valéria Cristina Wünsch, Carla Gabriela Souto de Oliveira Sperb, Lilian Cruz Brasil Sperb, César affil: Universidade Federal de Pelotas Pelotas, Rio Grande do Sul, Brazil sug: subj: Telehealth Evaluation COVID-19 Pandemic Mental Health Services Health Care Delivery Health Services Accessibility Human Female Male Adult Middle Age Descriptive Research Retrospective Design Record Review Medical Records Remote Consultation Consent (Research) Checklists Time Factors Anxiety Depression Suicidal Ideation Fear Descriptive Statistics Adult: 19-44 years Middle Aged: 45-64 years Female Male ab: Objective: Identify users, services, and reasons for seeking online mental health care during the COVID-19 pandemic. Methods: A descriptive, retrospective study, with documentary analysis of medical records of users served between April and July 2020. Results: Of the 258 accesses, 159 were complete, and 99 were offline messages. Although there were 61 (38.36%) consultations in May, in April, there were 49 (30.82%) in 18 days of reception. More than 89% of accesses were women between 40 and 59 years. Among the motivations in the search for care, anxiety, fear, depression, sadness, crying, stress, and suicidal ideation stand out. Final considerations: Chat is a quick, early and short-wait intervention opportunity for people in need of mental health care. Therefore, the study emphasizes the importance of investing in the training of nursing professionals to act in mental health. Objetivo: Caracterizar usuarios, atenciones y motivaciones para búsqueda de atención online en salud mental durante la pandemia de COVID-19. Métodos: Estudio descriptivo, retrospectivo, con análisis documental de prontuarios de usuarios atendidos entre abril y julio de 2020. Resultados: De los 258 accesos, 159 fueron efectuados, y 99 fueron mensajes desconectadas. Aunque el mes de mayo presentó 61 (38,36%) atenciones, en abril ocurrieron 49 (30,82%) en 18 días de recepción. Más de 89% de los accesos fueron de mujeres, entre 40 y 59 años. De las motivaciones en la búsqueda por atención, destacan la ansiedad, miedo, depresión, tristeza, lloro, estrés e ideación suicida. Consideraciones finales: El chat es una oportunidad de intervención rápida, precoz y con corto tiempo de espera para las personas que necesitan de cuidado en salud mental. Así, se resalta la importancia de invertir en la formación de profesionales de enfermería para la actuación en la salud mental. Objetivo: Caracterizar os usuários, os atendimentos e as motivações para busca de atendimento online em saúde mental durante a pandemia da COVID-19. Métodos: Estudo descritivo, retrospectivo, com análise documental de prontuários de usuários atendidos entre abril e julho de 2020. Resultados: Dos 258 acessos, 159 foram efetivados, e 99 foram mensagens off-line. Apesar de o mês de maio apresentar 61 (38,36%) atendimentos, em abril ocorreram 49 (30,82%) em 18 dias de acolhimento. Mais de 89% dos acessos foram de mulheres, entre 40 e 59 anos. Das motivações na busca por atendimento, destacam-se a ansiedade, medo, depressão, tristeza, choro, estresse e ideação suicida. Considerações finais: O chat é uma oportunidade de intervenção rápida, precoce e com curto tempo de espera para as pessoas que necessitam de cuidado em saúde mental. Portanto, ressalta-se a importância de se investir na formação de profissionais de enfermagem para a atuação na saúde mental. pubtype: Academic Journal doctype: research tables/charts Journal Article ougenre: Article language: English refInfo: holdings: @attributes: islocal: N |
|---|