EXPECTATIONS OF KAZAKHSTAN PR AGENCIES FOR PR GRADUATES' SKILLS.
The study addresses the lack of comprehensive research on whether recent PR graduates in Kazakhstan meet industry requirements. The research aimed to explore PR professionals' satisfaction levels and opinions on the competency of PR graduates, highlighting key issues in PR education in Kazakhstan. A...
| Publicado en: | Herald of Journalism / Habaršy Žurnalistika Seriâsy Vol. 73; no. 3; pp. 16 - 29 |
|---|---|
| Autor principal: | |
| Formato: | Artículo |
| Publicado: |
Al-Farabi Kazakh National University
2024
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Ver este registro en EBSCOhost |
| Sumario: | The study addresses the lack of comprehensive research on whether recent PR graduates in Kazakhstan meet industry requirements. The research aimed to explore PR professionals' satisfaction levels and opinions on the competency of PR graduates, highlighting key issues in PR education in Kazakhstan. Adopting a pragmatic worldview, the study used qualitative methodologies, including document analysis and structured interviews with chief executive officers of PR agencies experienced in hiring entry-level graduates. Findings provide insights into PR agencies' expectations of Kazakhstani universities, specifically addressing the skills needed in the market. Soft skills: PR representatives emphasized responsibility, collaboration, initiative, stress management and time management. Effective communication and collaboration were particularly noted for their impact on customer service outcomes. Technical skills: Essential competencies include data analysis, photo and video production/editing, data management, and search engine optimization (SEO). Professional skills: Key skills identified were copywriting, creating social media content, developing media relations materials, and making informed decisions based on quantitative and qualitative data. However, the study revealed a gap between PR agencies' expectations and the actual skills of entry-level PR graduates. Noted deficiencies included a lack of practical experience and internship opportunities, as well as a shortage of qualified educators with relevant industry experience, contributing to graduates' perceived inadequacies in practical PR skills. The study also explored PR agencies' attitudes toward the ability of Kazakhstani universities to prepare PR graduates. Interview results indicated generally positive attitudes, with confidence in universities' ability to develop technical skills. Collaboration between universities and PR agencies was seen as crucial for producing well-trained PR professionals. Данное исследование направлено на отсутствие всесторонних исследований о том, соответствуют ли недавние выпускники PR-специалистов в Казахстане требованиям отрасли. Цель исследования – изучить уровень удовлетворенности PR-профессионалов и их мнение о компетентности выпускников PR-специальностей, выявить ключевые проблемы PR-образования в Казахстане. Придерживаясь прагматического мировоззрения, в исследовании использовались качественные методики, включая анализ документов и структурированные интервью с генеральными директорами PR-агентств, имеющими опыт найма выпускников начального уровня. Полученные результаты дают представление об ожиданиях PR-агентств от казахстанских университетов, в частности о навыках, необходимых на рынке труда. Мягкие навыки: Представители PR подчеркнули ответственность, сотрудничество, инициативность, управление стрессом и временем. Эффективная коммуникация и сотрудничество были особенно отмечены за их влияние на результаты обслуживания клиентов. Технические навыки: к числу основных компетенций относятся анализ данных, создание/редактирование фото- и видеоматериалов, управление данными и поисковая оптимизация (SEO). Профессиональные навыки: Ключевыми навыками были названы копирайтинг, создание контента для социальных сетей, разработка материалов для связей со СМИ и принятие обоснованных решений на основе количественных и качественных данных. Однако исследование выявило разрыв между ожиданиями PR-агентств и реальными навыками выпускников начального уровня в области PR. Среди недостатков отмечается отсутствие практического опыта и возможностей для стажировки, а также нехватка квалифицированных преподавателей с соответствующим опытом работы в отрасли, что приводит к тому, что выпускники считают, что у них недостаточно практических навыков в области PR. В исследовании также изучалось отношение PR-агентств к способности казахстанских университетов готовить выпускников в области PR. Результаты структурированные интервью показали в целом положительное отношение к этому вопросу, а также уверенность в способности университетов развиватьтехнические навыки. Сотрудничество между университетами и PR-агентствами было признано важнейшим условием подготовки хорошо подготовленных специалистов по связям с общественностью. |
|---|