Διερεύνηση της σχέσης της Εγγραμματοσύνης Υγείας με την ικανοποίηση από τη φροντίδα των χρηστών υπηρεσιών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας.
Introduction: The concept of health literacy first appeared in the 1970s. Today it is recognized as a necessary condition for health promotion, through improved strategies of education, skills, and communication, contributing to the improvement of health systems and especially to Primary Health Care...
| Publicado en: | Nosileftiki Vol. 65; no. 1; pp. 27 - 45 |
|---|---|
| Autores principales: | , , , |
| Formato: | research systematic review tables/charts Journal Article |
| Publicado: |
Hellenic Nurses' Association
Jan-Mar2026
|
| Acceso en línea: | Ver este registro en EBSCOhost |
| Sumario: | Introduction: The concept of health literacy first appeared in the 1970s. Today it is recognized as a necessary condition for health promotion, through improved strategies of education, skills, and communication, contributing to the improvement of health systems and especially to Primary Health Care (PHC). Aim: The present systematic review investigated the determining factors of health literacy and its relationship with the satisfaction of PHC service users. Methods: Studies that were conducted in developed countries and concerned adult users of PHC services were included, while those that were not thematically relevant or did not meet the inclusion criteria were excluded. The search was conducted (September--October 2024) in the databases PubMed, Web of Science, and Scopus. In addition, the reference lists of relevant articles were examined to identify any additional publications that were not retrieved through the electronic databases. The guidelines of the PRISMA 2020 statement were followed. Results: In total, 13 studies were included, which, after the evaluation of their methodological quality, were all incorporated into the synthesis of the results. The studies that were included confirm that a higher level of health literacy is associated with greater patient satisfaction with PHC care. Older age, low educational level, and socioeconomic and racial factors, among others, negatively correlate with health literacy. Conclusions: The understanding and assimilation of information on health issues was identified as an important factor in shaping the level of health literacy, particularly in population groups such as the elderly, ethnic minorities, and refugees. Low levels of health literacy were associated with lower satisfaction among PHC service users. Εισαγωγή: Η έννοια της εγγραμματοσύνης υγείας πρωτοεμφανίζεται στη δεκαετία του 1970. Σήμερα αναγνωρίζεται ως αναγκαία συνθήκη για την προαγωγή της υγείας, μέσω βελτιωμένων στρατηγικών εκπαίδευσης, δεξιοτήτων και επικοινωνίας, συμβάλλοντας στη βελτίωση των συστημάτων υγείας και ιδιαίτερα στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας (ΠΦΥ). Σκοπός: Η παρούσα συστηματική ανασκόπηση διερεύνησε τους καθοριστικούς παράγοντες της εγγραμματοσύνης υγείας και τη σχέση της με την ικανοποίηση των χρηστών υπηρεσιών ΠΦΥ. Μεθοδολογία: Συμπεριλήφθηκαν μελέτες που διεξήχθησαν σε ανεπτυγμένες χώρες και αφορούσαν ενήλικους χρήστες υπηρεσιών ΠΦΥ, ενώ αποκλείστηκαν όσες δεν σχετίζονταν θεματολογικά ή δεν πληρούσαν τα κριτήρια εισαγωγής. Η αναζήτηση πραγματοποιήθηκε (Σεπτέμβριος– Οκτώβριος 2024) στις βάσεις PubMed, Web of Science και Scopus, ενώ επιπρόσθετα εξετάστηκαν οι λίστες παραπομπών των σχετικών άρθρων, προκειμένου να εντοπιστούν τυχόν πρόσθετες δημοσιεύσεις που δεν αναδείχθηκαν από τις ηλεκτρονικές βάσεις. Ακολουθήθηκαν οι κατευθυντήριες γραμμές της δήλωσης PRISMA 2020. Αποτελέσματα: Συνολικά, συμπεριλήφθηκαν 13 μελέτες, οι οποίες μετά την αξιολόγηση της μεθοδολογικής τους ποιότητας εντάχθηκαν όλες στη σύνθεση των αποτελεσμάτων. Οι μελέτες που συμπεριλήφθηκαν επιβεβαιώνουν ότι το μεγαλύτερο επίπεδο εγγραμματοσύνης υγείας συσχετίζεται με μεγαλύτερη ικανοποίηση των ασθενών από την παρεχόμενη φροντίδα στην ΠΦΥ. Μεταξύ των παραγόντων που σχετίζονται αρνητικά με την εγγραμματοσύνη υγείας, περιλαμβάνονται μεταξύ άλλων η μεγάλη ηλικία, το χαμηλό εκπαιδευτικό επίπεδο, κοινωνικοοικονομικοί και φυλετικοί παράγοντες. Συμπέρασμα: Η κατανόηση και αφομοίωση των πληροφοριών σε θέματα υγείας αναδείχθηκε ως σημαντικός παράγοντας διαμόρφωσης του επιπέδου εγγραμματοσύνης υγείας, ιδιαίτερα σε πληθυσμιακές ομάδες όπως οι ηλικιωμένοι, οι εθνικές μειονότητες και οι πρόσφυγες. Τα χαμηλά επίπεδα της εγγραμματοσύνης υγείας συνδέθηκαν με χαμηλότερη ικανοποίηση των χρηστών υπηρεσιών ΠΦΥ. Συμπεράσματα: Η καθιέρωση του θεσμού της νοσηλευτικής συνταγογράφησης σε πολλά κράτη αντικατοπτρίζει την εξέλιξη της νοσηλευτικής επιστήμης και την άνοδο της αξιοποίησης των καταρτισμένων επιστημονικά νοσηλευτών, καθώς και την εκπλήρωση των απαιτητικών αναγκών της υγειονομικής περίθαλψης. Θετικά επηρεάζονται με την αναβάθμιση των νοσηλευτικών ρόλων τόσο η ποιότητα και η λειτουργία των υπηρεσιών και των επαγγελματιών υγείας, όσο και η ικανοποίηση των αποδεκτών αυτών των υπηρεσιών. |
|---|