Tecnología en manos mayores: un estudio piloto sobre alfabetización digital y cambios de actitudes en la tercera edad.
Introduction: The rapid digital transformation of contemporary societies poses new challenges for older adults, who generally present lower levels of digital literacy compared to other age groups. Objective: This pilot study aimed to evaluate the impact of a structured digital literacy intervention...
| Published in: | Revista Española de Comunicación en Salud Vol. 17; no. 2; pp. 176 - 189 |
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| Main Authors: | , , |
| Format: | clinical trial research tables/charts Journal Article |
| Published: |
Asociacion Espanola de Comunicacion Sanitaria
jul-dic2026
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| Summary: | Introduction: The rapid digital transformation of contemporary societies poses new challenges for older adults, who generally present lower levels of digital literacy compared to other age groups. Objective: This pilot study aimed to evaluate the impact of a structured digital literacy intervention on attitudes toward and use of smartphones among older adults in Chile. Methodology: A quasi-experimental pretest--posttest design was applied to 71 participants (≥60 years) who completed a four-session program focused on smartphone use for communication, information searching, and online procedures. Results: Quantitative analysis showed significant improvements across all evaluated dimensions: perceived usefulness, comfort, control, and frequency of use (Wilcoxon test, p<0.05). Effect sizes ranged from small to moderate, with comfort of use showing the greatest change. Multivariate analysis revealed that age, gender, and living arrangements influenced post-intervention results, highlighting the need for differentiated approaches. Conclusion: Beyond technical skills, the intervention fostered positive attitudinal changes, promoting autonomy. These findings suggest that small, personalized, and participatory programs can effectively reduce the grey digital divide, contributing to the technological inclusion of older adults. Introducción: La rápida transformación digital de las sociedades contemporáneas plantea nuevos desafíos para las personas mayores, quienes en general presentan menores niveles de alfabetización digital que otros grupos etarios. Objetivo: Este estudio piloto tuvo como objetivo evaluar el impacto de una intervención estructurada de alfabetización digital en las actitudes y el uso del smartphone en personas mayores de Chile. Metodología: Se aplicó un diseño cuasi-experimental pretest--postest con 71 participantes (≥60 años) que completaron un programa de cuatro sesiones orientado al uso de smartphones[EB1.1] en comunicación, búsqueda de información y trámites en línea. Resultados: El análisis cuantitativo mostró mejoras significativas en todas las dimensiones evaluadas: utilidad percibida, comodidad, control y frecuencia de uso (prueba de Wilcoxon, p<0,05). Los tamaños de efecto oscilaron entre pequeños y moderados, siendo la comodidad de uso la dimensión con mayor cambio. El análisis multivariado evidenció que edad, sexo y convivencia influyeron en los resultados post-intervención, destacando la necesidad de enfoques diferenciados. Conclusión: Más allá de las habilidades técnicas, la intervención promovió cambios actitudinales positivos, fomentando la autonomía. Estos hallazgos sugieren que programas pequeños, personalizados y participativos pueden reducir efectivamente la brecha digital gris, contribuyendo a la inclusión tecnológica de las personas mayores. |
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