Promoción de atenciones psicoterapéuticas en Instagram y sus desafíos éticos en Chile.

Introduction: Mental health has become a central issue in Chile, within a context of high demand and unequal access to care. In this scenario, Instagram has gained a relevant role in promoting psychotherapeutic services, generating new forms of communication between professionals and potential users...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Publicado en:Revista Española de Comunicación en Salud Vol. 17; no. 2; pp. 83 - 102
Autores principales: Klener Hernández, Hans Max, Miranda-Olivares, Cristóbal, Barrera Miranda, Thiare, Espinoza Soto, Adriana
Formato: Artículo
Publicado: Asociacion Espanola de Comunicacion Sanitaria jul-dic2026
Materias:
Acceso en línea:Ver este registro en EBSCOhost
Descripción
Sumario:Introduction: Mental health has become a central issue in Chile, within a context of high demand and unequal access to care. In this scenario, Instagram has gained a relevant role in promoting psychotherapeutic services, generating new forms of communication between professionals and potential users. Objectives: This qualitative study analyzes the meanings that psychotherapists attribute to this type of advertising and the associated ethical challenges. Method: An online focus group was conducted with eight recently graduated professionals, complemented by photo-elicitation using psychotherapy advertisements from Instagram. An inductive content analysis was applied. Results: Three main dimensions were identified: psychotherapy as a consumer good, marked by tensions between price and quality; the mediatization of practice, associated with the emergence of the "therapist influencer"; and proposals to address ethical challenges. Conclusion: These practices reflect tensions between market logics and ethics, implying communicative risks, but also opening opportunities to strengthen transparent training in mental health delivered through social media.
Introducción: La salud mental se ha posicionado como un tema central en Chile, en un contexto de alta demanda y desigualdad en el acceso a la atención. En este escenario, Instagram ha adquirido un rol relevante en la promoción de servicios psicoterapéuticos, generando nuevas formas de comunicación entre profesionales y potenciales usuarios. Objetivos: Este estudio cualitativo analiza los significados que psicoterapeutas atribuyen a esta publicidad y los desafíos éticos asociados. Metodología: Se realizó un grupo focal online con ocho profesionales titulados recientemente, complementado con fotoelicitación a partir de anuncios en Instagram, y se aplicó un análisis de contenido inductivo. Resultados: Se identificaron tres dimensiones: la psicoterapia como bien de consumo, con tensiones entre precio y calidad; la mediatización de la práctica, con la figura del "terapeuta influencer"; y propuestas para enfrentar desafíos éticos. Conclusión: estas prácticas reflejan tensiones entre lógicas de mercado y la ética, implicando riesgos comunicativos, pero también abren oportunidades para fortalecer una formación transparente en salud mental ofrecida a través de redes sociales.