Ministerio para las Administraciones Públicas. (1992). Calidad total de los servicios públicos y en la empresa (1a.ed.). MAP.
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Ministerio para las Administraciones Públicas. Calidad Total De Los Servicios Públicos Y En La Empresa. 1a.ed. Madrid, España: MAP, 1992.
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Ministerio para las Administraciones Públicas. Calidad Total De Los Servicios Públicos Y En La Empresa. 1a.ed. MAP, 1992.
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