| Item Description: | Las administraciones locales son una de las instituciones de mayor importancia en el conjunto de las organizaciones del Estado. Se han convertido en los prestadores de servicios fundamentales para los ciudadanos, y el referente administrativo ms̀ cercano. Utilizando el planteamiento de la Teora̕ Cientf̕ica del Caos, el autor aborda uno de los temas ms̀ complejos en esta p̌oca, poco estudiado. La investigacin̤ analiza la implantacin̤ de las distintas fases de que consta la Calidad Total, de una forma metd̤ica. |
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