| Notas: | La riqueza de los pas̕es la produce, en ms̀ de un 60 %, capital que es intangible. As ̕lo afirm ̤el Banco Mundial en 2006 y 2011, en unos estudios con los que pretenda̕ explorar qu ̌es lo que genera riqueza en las naciones. Pero poco se sabe sobre este capital incorpr̤eo, dn̤de est,̀ qu ̌lo causa y cm̤o se mide. Esta monografa̕ explora el valor de la intangibilidad en el sector pb︢lico. ¿Puede hacer algo la Administracin̤ Pb︢lica para que los ciudadanos se sientan ms̀ seguros, un pas̕ est ̌ms̀ cohesionado, o para que haya una cultura de mayor participacin̤ cv̕ica? El trabajo fundamenta y propone definiciones de bienes intangibles como Legitimidad, Compromiso (Engagement), Responsabilidad Social Institucional, Marca y Transparencia. Adems̀ evala︢ casos de Europa, Amřica, Australia y Asia, identificando buenas prc̀ticas que puedan servir de referencia para los gestores pb︢licos. Orientar la comunicacin̤ de la Administracin̤ Pb︢lica a los bienes intangibles transformar ̀los esquemas de trabajo, y por eso, adems̀ de proponer recomendaciones para mejorar la comunicacin̤ de la Administracin̤ Pb︢lica, el libro determina las habilidades que ha de tener el nuevo directivo para gestionar el capital intangible que es hoy motor de futuro desarrollo. |