| Item Description: | La segunda edicin̤ agrega cinco capt̕ulos que consideramos de especial importancia para aquellos que estň o deseen prepararse en el campo de la innovacin̤ sistemt̀ica y que šta no se quede en innovaciones de carc̀ter marginal o menor. Estos capt̕ulos agregados son: 1). Observar. 2). Indagar. 3). Diseǫ de productos y servicios y su papel en la innovacin̤ sistemt̀ica 4). Eficacia en las decisiones relacionadas con el diseǫ y lanzamiento de productos. 5). Mejoramiento continuo de los trabajadores del conocimiento y su diferencia con el mejoramiento continuo en plantas de produccin̤. |