| Notas: | Las empresas intentan comercializar sus productos en mercados donde cada vez existen ms̀ oferentes, mercados con competencia creciente y en los que los gustos de los consumidores se modifican. Por lo tanto la investigacin̤ comercial juega un papel muy importante dentro de este marco, ya que se encarga de recopilar, registrar y analizar sistemt̀icamente todos los datos relacionados con los problemas en la comercializacin̤ de bienes y servicios. Es por tanto un proceso de toma de informacin̤ para plasmar la realidad de una forma clara y simplificada, de manera que facilite el anl̀isis de la misma a los decisores. Adems̀, a esta tarea se le confiere un carc̀ter temporal y puntual, apareciendo en el momento en que se detecta un problema y desapareciendo una vez se ha encontrado una solucin̤ aceptable al mismo. No obstante, en la empresa se requiere una labor constante de investigacin̤ a fin de intentar solventar aquellos problemas de marketing que aparecen en la gestin̤ cotidiana, por ello la definicin̤ de investigacin̤ comercial se amplia a cualquier problema de marketing y no se refiere n︢icamente al producto. Por ello son objeto de investigacin̤ tanto el producto con el resto de variables de marketing-mix como el precio, su distribucin̤ y los medios de promocin̤ y posicionamiento en el mercado. |
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