Trabajo aplicado atención al usuario en el contexto de calidad de servicio.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Baeza B., Arturo
Otros Autores: Romero Echeverria, Luis (profesor)
Formato: Tesis
Lenguaje:español
Publicado: Santiago, Chile Universidad Academia de Humanismo Cristiano 1997
Materias: