Modernización del sector público : percepción de los funcionarios del Instituto de Previsión Social tras la implementación de Chileatiende en la institución en las sucursales de Estación, Lo Prado y Huechuraba

Esta investigación pretende identificar todos los antecedentes fundamentales, a través de instrumentos como encuestas y entrevistas, que permitan identificar la problemática que surgió en las sucursales del IPS tras la implementación de ChileAtiende, durante su primera etapa en el año 2013, bajo el...

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Bibliographic Details

Main Author:	Horta Gálvez, Daniela
Other Authors:	Valeria Quilapán, Juan (profesor guía), Márquez Sepúlveda, Karla (autora)
Format:	Tesis
Language:	Spanish
Published:	Santiago, Chile: Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2018.
Subjects:	Clima organizacional Ambiente de trabajo Administración pública > Chile