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| LEADER |
00000nmm a22000007a 4500 |
| 001 |
000302 |
| 003 |
UAHC_CL |
| 005 |
20220805133649.0 |
| 008 |
171024s2019 cl o d 000 spa |
| 040 |
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|a UAHC_CL
|c UAHC_CL
|d UAHC_CL
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| 100 |
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|a Díaz Muñoz, Elizabeth
|9 10626
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| 245 |
1 |
0 |
|a Políticas públicas de emprendimiento :
|b plan de mejora para procesos críticos de atención a clientes en centro negocios SERCOTEC Las Condes
|c Elizabeth Díaz; profesor guía Juan Valeria.
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| 260 |
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|a Santiago, Chile:
|b Universidad Academia de Humanismo Cristiano,
|c 2019.
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| 300 |
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|a 114 páginas.
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| 500 |
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|a Tesis para optar al Grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública. Tesis para optar al Título de Administrador/a Público/a.
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| 502 |
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|a Tesis (Administración Pública) --Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2019.
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| 516 |
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|a Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl.
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| 520 |
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|a El presente trabajo se enfocó en la labor que realiza el Centro de Negocios SERCOTEC Las Condes, en donde, a través de la observación de su funcionamiento, se buscó identificar aquellos procesos que resultan más críticos en la atención de clientes y ver las oportunidades de mejora que éstos presentan, a fin de entregar recomendaciones que puedan facilitar el trabajo de quienes ahí se desempeñan y, a la vez, ofrecer una mejor atención a sus clientes, todo esto, teniendo como punto de referencia el "Manual de Gestión y Operación de los Centros de Negocios SERCOTEC".
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| 610 |
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0 |
|9 10629
|a Chile.
|b Servicio de cooperación técnica
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| 650 |
|
0 |
|9 2859
|a Políticas públicas
|z Chile
|
| 650 |
|
0 |
|9 10630
|a Asistencia técnica
|z Chile
|
| 700 |
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|
|a Valeria Quilapán, Juan
|9 1671
|e profesor guía
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| 856 |
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|u http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/5293
|y Disponible en línea. Contenido parcial (PDF). Biblioteca Digital UAHC
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| 900 |
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|a TADPU 367
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| 942 |
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|c TS
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| 952 |
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|0 0
|1 0
|4 0
|6 TADPU_367_000000000000000
|7 0
|8 COMP
|9 93304
|a BC
|b BC
|c Digital
|d 2020-01-20
|o TADPU 367
|r 2020-01-20 00:00:00
|w 2020-01-20
|y TS
|z Documento en PDF
|B ADM
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| 999 |
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|c 53015
|d 53015
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