Manual de conflictos y manejo de crisis

El presente Manual permite comprender al conflicto como un fenómeno complejo, las implicancias de la negociación como método de resolución y finalmente el desarrollo de una crisis multisectorial como resultado de la escalada del conflicto. La Primera Parte denominada “Conflicto” entrega nociones sob...

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Bibliographic Details

Main Author:	Quiroga M., María Francisca
Format:	Libro
Language:	Spanish
Published:	Santiago, Chile : Universidad de Chile, 2008.
Subjects:	Mediación Administración de conflictos Negociación
Online Access:	Acceso electrónico al documento