Cita APA (7a ed.)
Schnarch Kirberg, A. (2011). Marketing de fidelización: ¿Cómo obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? Ecoe Ediciones.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Schnarch Kirberg, Alejandro. Marketing De Fidelización: ¿Cómo Obtener Clientes Satisfechos Y Leales, Bajo Una Perspectiva Latinoamericana? Bogotá, D.C.: Ecoe Ediciones, 2011.
Cita MLA (9a ed.)
Schnarch Kirberg, Alejandro. Marketing De Fidelización: ¿Cómo Obtener Clientes Satisfechos Y Leales, Bajo Una Perspectiva Latinoamericana? Ecoe Ediciones, 2011.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.