Mejoramiento del proceso de gestión en el otorgamiento de patentes comerciales y de alcoholes del Departamento de Patentes Comerciales y Derechos de la Municipalidad de Recoleta
Tesis para optar al grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública y al título de Administrador/a Público/a. Tesis (Administración Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2021.
| Autores principales: | , , |
|---|---|
| Formato: | Tesis |
| Lenguaje: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
Universidad Academia de Humanismo Cristiano
2023
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://bibliotecadigital.academia.cl/handle/123456789/6499 |
| _version_ | 1874989425165860864 |
|---|---|
| author | Román Román, Paula Sánchez Alfaro, Elisa Andrea Carrera Gamonal, Hilda, profesora guía |
| author_browse | Carrera Gamonal, Hilda, profesora guía Román Román, Paula Sánchez Alfaro, Elisa Andrea |
| author_facet | Román Román, Paula Sánchez Alfaro, Elisa Andrea Carrera Gamonal, Hilda, profesora guía |
| author_sort | Román Román, Paula |
| collection | Biblioteca Digital |
| description | Tesis para optar al grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública y al título de Administrador/a Público/a.
Tesis (Administración Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2021. |
| format | Thesis |
| id | ir-123456789-6499 |
| institution | Biblioteca Digital |
| language | Spanish / Castilian |
| publishDate | 2023 |
| publishDateRange | 2023 |
| publishDateSort | 2023 |
| publisher | Universidad Academia de Humanismo Cristiano |
| publisherStr | Universidad Academia de Humanismo Cristiano |
| record_format | dspace |
| spelling | ir-123456789-64992024-04-07T07:32:30Z Mejoramiento del proceso de gestión en el otorgamiento de patentes comerciales y de alcoholes del Departamento de Patentes Comerciales y Derechos de la Municipalidad de Recoleta Román Román, Paula Sánchez Alfaro, Elisa Andrea Carrera Gamonal, Hilda, profesora guía Municipalidad de Recoleta (Santiago, Chile) Patentes -- Aspectos jurídicos -- Chile Tesis para optar al grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública y al título de Administrador/a Público/a. Tesis (Administración Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2021. La Municipalidad de Recoleta presta diferentes servicios a su comunidad, uno de ellos y el motivo de esta investigación es el otorgamiento de Patentes Comerciales y de Alcoholes, el cual posee un procedimiento implementado y a partir de dicho procedimiento, se sugerirán mejoras para acortar los tiempos de espera de los contribuyentes, además de enfocarse en sus funcionarias/os, con sus opiniones y oportunidades de mejora. Una de las formas para garantizar la satisfacción de los contribuyentes es generar con mayor fluidez la entrega de los servicios, mejorando los procesos existentes, convirtiéndolos en mejoras continuas, verificando siempre la forma de evaluarlos, para poder perfeccionarlos. 2023-05-15T12:47:27Z 2023-05-15T12:47:27Z 2021 Thesis https://bibliotecadigital.academia.cl/handle/123456789/6499 es application/pdf Universidad Academia de Humanismo Cristiano |
| spellingShingle | Municipalidad de Recoleta (Santiago, Chile) Patentes -- Aspectos jurídicos -- Chile Román Román, Paula Sánchez Alfaro, Elisa Andrea Carrera Gamonal, Hilda, profesora guía Mejoramiento del proceso de gestión en el otorgamiento de patentes comerciales y de alcoholes del Departamento de Patentes Comerciales y Derechos de la Municipalidad de Recoleta |
| title | Mejoramiento del proceso de gestión en el otorgamiento de patentes comerciales y de alcoholes del Departamento de Patentes Comerciales y Derechos de la Municipalidad de Recoleta |
| title_full | Mejoramiento del proceso de gestión en el otorgamiento de patentes comerciales y de alcoholes del Departamento de Patentes Comerciales y Derechos de la Municipalidad de Recoleta |
| title_fullStr | Mejoramiento del proceso de gestión en el otorgamiento de patentes comerciales y de alcoholes del Departamento de Patentes Comerciales y Derechos de la Municipalidad de Recoleta |
| title_full_unstemmed | Mejoramiento del proceso de gestión en el otorgamiento de patentes comerciales y de alcoholes del Departamento de Patentes Comerciales y Derechos de la Municipalidad de Recoleta |
| title_short | Mejoramiento del proceso de gestión en el otorgamiento de patentes comerciales y de alcoholes del Departamento de Patentes Comerciales y Derechos de la Municipalidad de Recoleta |
| title_sort | mejoramiento del proceso de gestion en el otorgamiento de patentes comerciales y de alcoholes del departamento de patentes comerciales y derechos de la municipalidad de recoleta |
| topic | Municipalidad de Recoleta (Santiago, Chile) Patentes -- Aspectos jurídicos -- Chile |
| url | https://bibliotecadigital.academia.cl/handle/123456789/6499 |
| work_keys_str_mv | AT romanromanpaula mejoramientodelprocesodegestionenelotorgamientodepatentescomercialesydealcoholesdeldepartamentodepatentescomercialesyderechosdelamunicipalidadderecoleta AT sanchezalfaroelisaandrea mejoramientodelprocesodegestionenelotorgamientodepatentescomercialesydealcoholesdeldepartamentodepatentescomercialesyderechosdelamunicipalidadderecoleta AT carreragamonalhildaprofesoraguia mejoramientodelprocesodegestionenelotorgamientodepatentescomercialesydealcoholesdeldepartamentodepatentescomercialesyderechosdelamunicipalidadderecoleta |