Comportamiento organizacional: teoría y práctica

El humor es una parte del comportamiento de los empleados que ha contribuido al éxito de Southwest Airlines. Bromas como la de la azafata que sale de un compartimiento de equipaje encantan a los viajeros e incrementan la productividad del empleado y la satisfacción del trabajo

Bibliographic Details
Main Author: Robbins, Stephen P. 1943-
Format: Libro
Language:English
Published: México Prentice Hall-Hispanoamericana 1996
Edition:7a.ed.
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