Descripción y análisis de la elaboración e implementación del cuadro de mando integral dentro del Servicio de Registro Civil e Identificación en el período 2007-2010
La presente investigación tiene por objetivo principal analizar el proceso de elaboración y e implementación del Cuadro de Mando Integral (CMI) del Servicio de Registro Civil e Identificación, SRCeI, durante el periodo 2007-2010, así como examinar las características de esta herramienta de gestión p...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Tesis |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Santiago, Chile:
Universidad Academia de Humanismo Cristiano,
2012.
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| Online Access: | Disponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC |
| Summary: | La presente investigación tiene por objetivo principal analizar el proceso de elaboración y e implementación del Cuadro de Mando Integral (CMI) del Servicio de Registro Civil e Identificación, SRCeI, durante el periodo 2007-2010, así como examinar las características de esta herramienta de gestión para entregar propuestas de mejora a su desempeño. El Cuadro de Mando Integral es desarrollado y administrado por la Unidad de Planificación y Control de Gestión del SRCeI, unidad dependiente de la Dirección Nacional de la entidad. |
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| Item Description: | Tesis para optar al título de Administrador/a Público/a y al grado de Licenciado/a en Ciencias Políticas y Administrativas. |
| Physical Description: | 152 páginas. |