Diagnóstico y levantamiento de procesos asociados a la gestión de abastecimiento del Servicio Nacional del Adulto Mayor : desde un enfoque de procesos y bajo los requisitos de la orma ISO 9001:2008

En el año 1998, con la entrada en vigencia de la ley Nº 19.553 se inició el desarrollo de Programas de Mejoramiento de la Gestión, PMG, en los Servicios Públicos, para lo cual, la Dirección de Prepuestos del Ministerio de Hacienda define, Requisitos Técnicos y Medios de Verificación para establecer...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Quinteros Figueroa, Teresa de Jesús
Otros Autores: Retamal Soto, Karina Monserrat (profesor guía)
Formato: Tesis
Lenguaje:español
Publicado: Santiago, Chile: Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2012.
Materias:
Acceso en línea:Disponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC

MARC

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245 1 0 |a Diagnóstico y levantamiento de procesos asociados a la gestión de abastecimiento del Servicio Nacional del Adulto Mayor :  |b desde un enfoque de procesos y bajo los requisitos de la orma ISO 9001:2008  |c Teresa Quinteros Figueroa; profesor guía Alejandro Salinas. 
260 |a Santiago, Chile:  |b Universidad Academia de Humanismo Cristiano,  |c 2012. 
300 |a 245 páginas. 
500 |a Tesis para optar al título de Administrador/a Público/a y al grado de Licenciado/a en Ciencias Políticas y Administrativas. 
502 |a Tesis (Administración Pública) --Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2012. 
516 |a Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl. 
520 |a En el año 1998, con la entrada en vigencia de la ley Nº 19.553 se inició el desarrollo de Programas de Mejoramiento de la Gestión, PMG, en los Servicios Públicos, para lo cual, la Dirección de Prepuestos del Ministerio de Hacienda define, Requisitos Técnicos y Medios de Verificación para establecer su cumplimiento, asociando un incentivo de carácter monetario para los funcionarios. 
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