Caracterización en la gestión de la plataforma de atención y asistencia al contribuyente en el Servicio de Impuestos

A partir de una mirada diferente, el Estado comienza una gestión que se manifiesta en compromisos con la ciudadanía, al interior de las organizaciones estatales. Este cambio ha sido progresivo. Sin embargo, llevar a cabo una gestión pública de calidad, de manera positiva, intentando fortalecer las i...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: González Candia, María Magdalena
Otros Autores: Vidal Lara, Brigitte del Carmen (autora), Acevedo Cornejo, José Pablo (profesor guía)
Formato: Tesis
Lenguaje:español
Publicado: Santiago, Chile: Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2013.
Materias:
Descripción
Sumario:A partir de una mirada diferente, el Estado comienza una gestión que se manifiesta en compromisos con la ciudadanía, al interior de las organizaciones estatales. Este cambio ha sido progresivo. Sin embargo, llevar a cabo una gestión pública de calidad, de manera positiva, intentando fortalecer las instituciones, carentes de innovación en la creación de nuevas políticas públicas y mantener el histórico rol subsidiario, ha llevado a la sociedad, en su conjunto, a realizar muestras de insatisfacción en sus demandas.
Notas:Tesis para optar al título de Administrador/a Público/a y al grado de Licenciado/a en Ciencias Políticas y Administrativas.
Descripción Física:125 páginas.