Análisis de calidad de atención al usuario, en el servicio de urgencias del Hospital el Carmen de Maipú, durante el primer trimestre 2015

Con este estudio se pretende conocer los resultados de la encuesta de usuarios realizadas en el Hospital el Carmen de Maipú y con los resultados proponer planes de mejoramiento en el sistema.

Bibliographic Details

Main Author:	Cabello Bascolis, Carla Ugnacia
Other Authors:	Mora Palta, Celeste Helga Nicole (autora), Opazo Galaz, Humberto (profesor guía)
Format:	Tesis
Language:	Spanish
Published:	Santiago, Chile: Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2015.
Subjects:	Salud pública > Chile Satisfacción del consumidor Hospitales > Administración