Implementación de sistema de gestión de calidad a procedimientos administrativos y técnicos en el Laboratorio Regional de la Dirección de Viabilidad- Región Metropolitana. Caso Norma Iso 9001-2008

Esta tesis pretende dar a conocer la implementación de un sistema de Gestión de Calidad a través de la Norma ISO 9001 – 2000 a parte de los procesos de los cuales somos responsables en vías de ordenar y mejorar la entrega de nuestro productos, considerando para esto a los funcionarios y sus activid...

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Bibliographic Details
Main Author: Garrido Huanca, Hugo Alberto
Other Authors: Salinas López, Alejandro (profesor guía)
Format: Tesis
Language:Spanish
Published: Santiago, Chile : Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2013.
Subjects:
Online Access:Disponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC