| Sumario: | En este último tiempo, lo que ha generado el confinamiento producido por la contingencia del COVID-19, ha sido una serie de acontecimiento que ha tenido que reinventar al ser humano en muchas actividades. En el área de la educación, los y las docentes tuvieron que reinventar las estrategias para impartir las clases, dado a que debían entregar los contenidos de manera online y la gran problemática empezaba a presentarse. Los colegios municipales de escasos recursos, en donde la mayoría de los y las estudiantes provienen de familias vulnerables, tuvieron que enfrentar muchos desafíos para recibir de una manera óptima los aprendizajes correspondientes a cada nivel. Estos desafíos, se reflejan en la poca efectividad de las conectividades y de las que muchos niños y niñas presentaron dificultades, volviéndose una problemática. Éste trabajo de investigación, es enfocado a dar a conocer que no necesariamente las clases online han sido impartidas de igual manera siendo así una barrera en la educación. Otra problemática ha de ser los programas y plataformas para realizar clases a distancia. Dónde muchos profesores no contaban con la capacitación adecuada para su manejo, ni mucho menos los padres y apoderados. Estas problemáticas son algunas de las muchas que se vieron enfrentadas.
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