Propuesta de estandarización de procesos para la oficina de partes de la Corporación Administrativa de Poder Judicial, Zonal San Miguel, año 2020

La Corporación Administrativa del Poder Judicial cuenta con las herramientas para la medición de la carga laboral de los distintos tribunales del país, sin embargo no puede realizar tal medición en la Zonal San Miguel por no contar con un levantamiento de procesos que así lo permita. Lo anterior, de...

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Bibliographic Details
Main Author: Hurtado Díaz, Karina
Other Authors: Morales Morales, Eduardo (profesor guía)
Format: Tesis
Language:Spanish
Published: Santiago, Chile: Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2020.
Subjects:
Online Access:Disponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC
Description
Summary:La Corporación Administrativa del Poder Judicial cuenta con las herramientas para la medición de la carga laboral de los distintos tribunales del país, sin embargo no puede realizar tal medición en la Zonal San Miguel por no contar con un levantamiento de procesos que así lo permita. Lo anterior, deja en evidencia que sin estos procesos no se puede medir su funcionamiento, no se puede determinar el recurso humano necesario y el mejoramiento de los procesos en función a las necesidades del servicio.
Item Description:Tesis para optar al grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública y al título de Administrador/a Público/a.
Physical Description:89 páginas.