Percepciones sobre el teletrabajo en trabajadoras de call center en el marco de la implementación de la Ley 21.220

La implementación del teletrabajo se ha acelerado por la pandemia de COVID-19. La Ley 21.220 regula esta modalidad. Esta investigación analizará las percepciones de las trabajadoras de call center con respecto al teletrabajo en el marco de la implementación de la Ley en condiciones de trabajo, calid...

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Bibliographic Details
Main Author: Figueroa Sandoval, Bárbara
Other Authors: Ramírez Pino, Catalina (profesora guía)
Format: Tesis
Language:Spanish
Published: Santiago, Chile : Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2022.
Subjects:
Description
Summary:La implementación del teletrabajo se ha acelerado por la pandemia de COVID-19. La Ley 21.220 regula esta modalidad. Esta investigación analizará las percepciones de las trabajadoras de call center con respecto al teletrabajo en el marco de la implementación de la Ley en condiciones de trabajo, calidad de vida laboral y conflicto trabajo-familia. Se llevó a cabo un estudio cualitativo y fenomenológico mediante entrevistas a cuatro trabajadoras de call center que ocupan cargos sindicales.
Item Description:Tesis para optar al grado académico de Licenciado/a en Psicología y título de Psicólogo/a.
Physical Description:42 páginas.