Análisis de la funcionalidad de la Oirs y la satisfacción de los usuarios del INPIV Región de Coquimbo, sucursal La Serena, en le contexto de la reforma del estado y la modernización de la gestión pública en Chile

La Comunicación, como herramienta de gestión e integración, es una actividad dinámica y permanente que cubre todos los ámbitos de una organización, tanto en sus aspectos internos como externos. Esta, es clave para que los funcionarios de una organización se sientan moti...

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Bibliographic Details
Main Author: Fuentes Andrews, Jeannette
Other Authors: Hoehn, Marek (profesor guía)
Format: Tesis
Language:Spanish
Published: Santiago, Chile Universidad Academia de Humanismo Cristiano 2005.
Subjects:

MARC

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245 1 0 |a Análisis de la funcionalidad de la Oirs y la satisfacción de los usuarios del INPIV Región de Coquimbo, sucursal La Serena, en le contexto de la reforma del estado y la modernización de la gestión pública en Chile   |c Jeannette Fuentes Andrews; profesor guía Marek Hoehn. 
260 |b Universidad Academia de Humanismo Cristiano  |c 2005.  |a Santiago, Chile 
300 |a 137 páginas. 
500 |a Tesis para optar al título de Ingeniero de Ejecución en Gestión Pública 
502 |a Tesis (Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública) -- Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2005. 
516 |a Tesis electrónica (PDF). Solicitar envío de documento a biblioteca@academia.cl. 
520 |a La Comunicación, como herramienta de gestión e integración, es una actividad dinámica y permanente que cubre todos los ámbitos de una organización, tanto en sus aspectos internos como externos. Esta, es clave para que los funcionarios de una organización se sientan motivados, conozcan y compartan los objetivos que se esperan alcanzar, y al mismo tiempo, es vital para su relación con el entorno, y específicamente, con sus usuarios. Es también una poderosa palanca para facilitar el cambio en la organización. Así como también, es importante que la actividad comunicacional de una organización responda a una estrategia y a una política definida, acorde con la estrategia global de la organización, y por ello, es indispensable que sea consensuada y conocida por todos sus estamentos y comprometa el accionar de éstos en la tarea comunicacional, cuyo despliegue corresponde al conjunto de la organización.  
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