Implementación de manejo de clientes, CMR : ¿Cómo agregamos valor a la compañía y al cliente de Latina Turística Ltda.?

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Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Hofflinger Concha, Patricia
Otros Autores:	Villalobos Toledo, Macarena, Cáceres Araya, Mauricio (profesor guía)
Formato:	Tesis
Lenguaje:	español
Publicado:	Santiago, Chile : Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2007.
Materias:	Relaciones con los clientes Servicio al cliente Gestión de negocios