Condiciones de trabajo en la industria de call center en Chile : la situación laboral de los teleoperadores de empresas tercerizadas ubicadas en Santiago

El objetivo principal del presente estudio es conocer la situación laboral de las personas que trabajan como teleoperadores en empresas de call center tercerizadas ubicadas en la ciudad de Santiago. El estudio es de carácter cualitativo, de profundidad exploratoria-descriptiva y de amplitud microsoc...

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Bibliographic Details

Main Author:	Flores Uribe, Cristián Guillermo
Other Authors:	Lawrence, Eduardo (profesor guía)
Format:	Tesis
Language:	Spanish
Published:	Santiago, Chile: Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2014.
Subjects:	Derechos de los trabajadores > Chile Trabajo > Aspectos sociales
Online Access:	Disponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC