Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Electrónico eBook |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Chía, Cundinamarca, Colombia : [Bogota] : Ecoe Ediciones,
Universidad de La Sabana ;
2011.
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| Edición: | 2. ed. |
| Colección: | Colección textos universitarios Area administración.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Digitalia Hispánica |