Evaluación del grado de satisfacción del usuario interno del consultorio municipal Santa Cruz /

Cuando la ciudadanía pide cambios, supone un grado considerable de insatisfacción en relación con la situación actual, cambios que no pueden ser en carácter de sustitución inmediata; sino que plantea la necesidad de un proceso de aproximaciones sucesivas para alcanzar o...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bozo Canceco, Mary Luz
Otros Autores: Reyes Mardones, Hortensia, Sayes Ibáñez, Fernando (profesor guía), San Martin Contreras, Maida
Formato: Tesis
Lenguaje:español
Publicado: Santiago, Chile Universidad Academia de Humanismo Cristiano 2005.
Materias:
Acceso en línea:Disponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC
Descripción
Sumario:Cuando la ciudadanía pide cambios, supone un grado considerable de insatisfacción en relación con la situación actual, cambios que no pueden ser en carácter de sustitución inmediata; sino que plantea la necesidad de un proceso de aproximaciones sucesivas para alcanzar otra situación, la que deberá tener diferencias significativas con la anterior.
Notas:Tesis para optar al título de Ingeniero/a de Ejecución en Gestión Pública.
Descripción Física:122 páginas.