Evaluación del grado de satisfacción del usuario interno del consultorio municipal Santa Cruz /

Cuando la ciudadanía pide cambios, supone un grado considerable de insatisfacción en relación con la situación actual, cambios que no pueden ser en carácter de sustitución inmediata; sino que plantea la necesidad de un proceso de aproximaciones sucesivas para alcanzar o...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Bozo Canceco, Mary Luz
Other Authors:	Reyes Mardones, Hortensia, Sayes Ibáñez, Fernando (profesor guía), San Martin Contreras, Maida
Format:	Tesis
Language:	Spanish
Published:	Santiago, Chile Universidad Academia de Humanismo Cristiano 2005.
Subjects:	Administración de la calidad total > Chile
Online Access:	Disponible en línea (PDF). Biblioteca Digital UAHC